Spokój i granice

Czy w Botspinsbet Casino masz wpływ na swoje granice?

Gra tylko od 18 lat, a w każdym koncie czekają limity depozytów, limity zakładów, limit czasu sesji, przerwa w grze i samowykluczenie.

Ustaw limit w koncie

Botspinsbet Casino N.V. działa na podstawie licencji OGL/2006/6508/829 wydanej przez Gaming Control Board Curaçao — aktywnej nieprzerwanie od 2006 roku.

Tabela podstaw

Gdzie sprawdzisz wiek i licencję?

Przydaje się, gdy chcesz najpierw sprawdzić warunki i miejsce pomocy, zanim włączysz grę.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2006/6508/829

Telefon Zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Przy pierwszej sesji

Zyskujesz czas i kontrolę

Każde z tych narzędzi jest w Twoim koncie od pierwszej sesji, bo tak wygląda gra w Botspinsbet Casino.

Plan przed wpłatą

Limity depozytów wyznaczają najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz je, zanim zaplanujesz pierwszą wpłatę, a nie po nieudanej sesji.

Limity zakładów

Limity zakładów określają najwyższą stawkę, jaką objęta jest pojedyncza gra. Warto je ustawić, gdy chcesz trzymać budżet sesji na stałym poziomie.

Ile czasu na grę?

Limit czasu sesji pilnuje, jak długo zostajesz w koncie i przypomina o przerwie. Ustaw go, jeśli zdarza Ci się stracić rachubę czasu przy grach.

Potrzebujesz oddechu?

Przerwa w grze to czasowe wyłączenie możliwości grania bez zamykania konta. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu, a nie trwałej decyzji.

Zamknąć grę na stałe?

Samowykluczenie blokuje dostęp do gier na czas, który wybierzesz w koncie, i nie da się go skrócić za jednym kliknięciem. Wybierz je, gdy chcesz definitywnie odsunąć grę.

Limit krok po kroku

Zyskujesz granicę w kilka minut

Po lekturze będziesz wiedzieć, gdzie w koncie ustawić limit i jak sprawdzić, że działa.

Twój profil gotowy

Zaloguj się i otwórz menu profilu, żeby zobaczyć swoje ustawienia. Upewnij się, że konto jest zweryfikowane i widzisz swoją sekcję limitów.

Sekcja limitów

Przejdź do sekcji limitów odpowiedzialnej gry. Sprawdź, jakie narzędzia są już włączone, i wybierz to, które chcesz zmienić.

Kwota czy czas

Wybierz rodzaj limitu: depozyt, zakład czy czas sesji. Zastanów się, jaka kwota lub długość sesji pasuje do Twojego budżetu na rozrywkę.

Czy limit jest widoczny?

Zapisz zmianę i wróć do podsumowania konta. Sprawdź, czy nowy limit widnieje przy Twoich ustawieniach, zanim rozpoczniesz grę.

Czy gra przestała być dla Ciebie rozrywką?

W panelu konta widzisz swoje limity i historię — to najszybszy sposób, by zauważyć zmianę. Im wcześniej nazwiesz to, co czujesz przy grze, tym łatwiej ustawić limit albo przerwę, zamiast żałować po stracie.

Przejrzyj tę listę spokojnie i zaznacz w myślach to, co brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż założyłeś przed sesją
Kwota wpłaty rośnie z każdym kolejnym wieczorem
Sprawdzasz saldo zaraz po przebudzeniu
Ukrywasz grę przed bliskimi
Nie potrafisz skończyć na zaplanowanej kwocie
Gra zajmuje miejsce rzeczy, które lubiłeś
Myślisz o grze w pracy albo w drodze

Gdy potrzebujesz rozmowy

Gdy potrzebna jest rozmowa

W Botspinsbet Casino limity ustawiasz sam, a gdy potrzebujesz więcej, te kontakty działają niezależnie od nas.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Ta linia agencji państwowej zajmuje się profilaktyką uzależnień behawioralnych. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00. Zadzwonisz w sprawie swojej gry lub bliskiej osoby, a rozmowa jest poufna. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy prowadzi spotkania dla osób, które chcą przestać grać, oraz dla ich bliskich. Wystarczy przyjść na jedno z nich. anonimowihazardzisci.org

Kontrola nad własnym kontem

Pauza z zachowanym kontem. Krótka pauza zamyka dostęp do gier na czas, który sam wybierzesz, a konto i środki na nim zostają. Włączasz ją w panelu konta, w sekcji limitów, jednym potwierdzeniem. Przez ten czas gry są niedostępne.

Czy da się cofnąć wykluczenie? Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go skrócić. Włączasz je w ustawieniach konta i potwierdzasz wybór. Do gry wrócisz dopiero po upływie wybranego okresu.

Twoje wykluczenie w kasynie. Blokadę ustawisz w panelu konta, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru obejmującego wszystkie strony. Działa ona tylko w tym kasynie. Po szerszą rozmowę możesz sięgnąć po linię wsparcia agencji państwowej.

Sprawdzasz przed grą

Co działa na tym koncie, a co poza nim

Rozstrzygamy, gdzie działa samowykluczenie, jak zamknąć konto i kogo poprosić o wsparcie.

Czy samowykluczenie w tym kasynie blokuje też inne strony?+

Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczenia, więc blokada obejmuje tylko Twoje konto w tym kasynie. Inne serwisy nie widzą Twojej decyzji i nie zostaną o niej powiadomione. Jeśli chcesz odciąć się szerzej, ustaw blokady także tam, gdzie jeszcze grasz.

Jak usunąć konto na zawsze i komu to zgłosić?+

Wystarczy jedna wiadomość na [email protected] z prośbą o trwałe zamknięcie konta. Obsługa działa przez całą dobę i potwierdzi wykonanie zgłoszenia. Zamknięcie jest ostateczne, a późniejsza rejestracja nie odzyska historii konta ani środków z niego.

Gdzie zmienić limit, który już ustawiłem?+

Wszystkie limity są w tej samej sekcji ustawień w Twoim profilu, tam gdzie je włączałeś. Wybierasz nową wartość i zapisujesz zmianę, a dawna przestaje obowiązywać dopiero od tego momentu. Nie musisz pisać do obsługi ani szukać osobnej zakładki.

Gdzie szukać pomocy, gdy bliski gra za dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi dyżury codziennie od 17:00 do 22:00 i przyjmuje także zgłoszenia od rodzin. Rozmowa jest anonimowa, a koszt połączenia odpowiada taryfie operatora. Osoby, które chcą przestać grać, mogą też dołączyć do spotkań Anonimowych Hazardzistów.

Czy samowykluczenie da się skrócić albo odwołać wcześniej?+

Nie, wybrany okres obowiązuje w całości i nie da się go skrócić na życzenie. Blokada wygasa sama po upływie terminu, który zaznaczyłeś w koncie. Dlatego wybierz długość spokojnie, zamiast liczyć na zmianę decyzji po kilku dniach.